id: MTYxNzU3MzA3NjggNg

reference: 16175730768

documentId: 16175730768

connectionPointId: 6

Pracovní pozice:
Delivery Assurance Manager, Ostatní řídící pracovníci v oblasti informačních a komunikačních technologií

Popis práce:
MVP: Milevská č.p. 2095/5, Krč, 140 00  Praha 4
Kontakt: Frantová Veronika, e-mail: veronika.frantova (at) dimensiondata.com
Service Desk Team Leader je zodpovědný za vedení týmu service desk koordinátorů a L1 Support Engineerů. Dále má na starosti uspokojení požadavků klienta správným řešením a vyhodnocováním incidentům.
Požadavky:
Zkušenost z prostředí service desku, aktivní znalost Angličtiny.

Zaměstnanecké výhody: Vzdělávání v rozsahu dle dohody s přímým nadřízeným
5 týdnů dovolené
3 tzv. Sick Days ročně
Náhrada mzdy za dobu dočasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu dočasné pracovní neschopnosti až 21 dnů ročně
Notebook a mobilní telefon včetně datového tarifu dle firemních standardů
Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1.000 Kč měsíčně (po zkušební době)
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době)
Poukázky na stravování (Ticket Pro) v hodnotě 85 Kč s 55% dotací firmou
Občerstvení (káva, čaj, voda) na pracovišti zdarma

Service Desk Team Leader is responsible for managing a team of service desk coordinators and L1 network support engineers. This person ensure client satisfaction by successfully managing and completing incidents.
Experience from service desk environment, active level of English.


numberOfPosts: 3

euresFlag: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1330

abstractJV_contact_0:
Obraťte se na kontaktní osobu. Veronika Frantová. E-mail: veronika.frantova (at) dimensiondata.com.

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Minimální plat: 50000

Maximální plat: 100000

salary_payingIntervalCode: Month

Jméno zaměstnavatele: Dimension Data Czech Republic s.r.o

source: portal.mpsv.cz