id: MTY3MDQ2NzA3OTggNg

reference: 16704670798

documentId: 16704670798

connectionPointId: 6

Pracovní pozice:
IT Support Specialist (EDI), Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií

Popis práce:
Místo výkonu práce: Ostrava Poruba
Kontakt: emailem, telefonicky  PO-PÁ 9-16 hod.

Stávající IT Support & Services team rozšiřuje svou působnost o novou službu, která zabezpečí plynulý a nepřetržitý (až 24/7) provoz našim klíčovým zákazníkům. Hledáme nové kolegy, kteří budou zajišťovat podporu první úrovně (1st Line Support) našeho vlastního produktu. Primarně se bude jedna o práci na požadavcích a událostech z různých zdrojů (monitorovací a ticketovací portál, email, telefon), dále jejich analýza, návrh a realizace optimálních řešení.

POŽADAVKY
- Ukončené minimálně SŠ vzdělání v IT oboru
- Základní orientace v programovacím jazyku Java
- Anglický jazyk na komunikativní úrovni - podpora zákazníků v AJ
- Ochota pracovat ve směnném provozu (ranní/odpolední, později 24/7)
- Zájem o nové technologie a ochota učit se novým věcem
- Logické a analytické myšlení
- Otevřenost k možnosti vycestovat za účelem pracovní cesty, školení nebo přímé technické podpory u zákazníka

VÝHODY
- VŠ vzdělaní technického směru
- Znalost dalších programovacích jazyků (C++, C#, PHP, Shell Script, atd.)
- Zkušenost s prací v support teamu (1st Tier: Service Desk) nebo tech. podporou (2nd Tier)
- Znalost německého nebo francouzského jazyka

Mzda od 20000 Kč, horní hranice není stanovena a odměna za výkon práce se odvíjí od zkušeností.

Dvousměnný provoz, v budoucnu možnost rozšíření na třísměnný

Benefity:
- 30 dní dovolené ročně
- Po zapracovaní možnost občasné práce z domova (Home Office)
- Stravenky v hodnotě 100 Kč/den
- Pracovní cesty do zahraničí
- Nové moderní kanceláře v Ostravě-Porubě
- Jazykové kurzy v rámci pracovní doby
- Společné týmové a firemní akce
- Příspěvek na životní/sociální pojištění nebo volnočasové sportovní aktivity
- Pitný režim v podobě kávy a čajů na pracovišti
- Práce v přátelském kolektivu
- Obrovský potenciál kariérního růstu a seberealizace


numberOfPosts: 5

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

abstractJV_contact_0:
Obraťte se na kontaktní osobu. Ing. Vendula Filipcová. Tel.: +420 601 547 176. E-mail: jobs-cz (at) compacer.com.

requiredEducationLevelCode: 3

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Minimální plat: 20000

salary_payingIntervalCode: Month

Jméno zaměstnavatele: compacer CZ s.r.o.

source: portal.mpsv.cz