id: MTU1NTgyMzA3MDggNg

reference: 15558230708

documentId: 15558230708

connectionPointId: 6

lastModificationDate: 1547857819241

Pracovní pozice:
OPERATIONS MANAGER (se znalostí ruského a anglického jazyka), Řídící pracovníci servisních služeb a reklamací

Popis práce:
Místo výkonu práce: Praha
Kontaktní osoba: Yatskovska Mariia, tel.: +420 770131898, e-mail: Mariia.yatskovska (at) conduent.com

UPŘESŇUJÍCÍ INFORMACE:
Náplň práce: na této pozici převezmete odpovědnost za výkon, hodnocení a rozvoj svěřených týmů a jejich Team Leaderů.
Budete zodpovědný/á za práci s jejich výsledky (KPIs), návrhy a aplikace plánů na jejich zlepšení.
Součástí Vaší práce bude též spolupráce při náboru a zaškolení nových zaměstnanců, spolupráce v rámci životního cyklu zaměstnance a poskytování reportů vedení společnosti.
Požadujeme: znalost ruského jazyka na úrovni rodilého mluvčího, aktivní znalost anglického jazyka slovem i písmem (úroveň B2 SERR); zkušenosti z kontaktního centra; schopnost pracovat samostatně a dosahovat stanovených cílů; analytické schopnosti, porozumění datům; umění efektivně řešit problémy; vynikající práce s lidmi, jejich rozvoj, nastavování a kontrola cílů; orientace ne dlouhodobý stabilní výkon.
Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; samostatnou, náročnou práci; práci na projektech vedoucích ke zkvalitnění zákaznických služeb; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze.
Pracovní doba: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Zaměstnanecké výhody: Stravenky, občerstvení na pracovišti, bonusy.

numberOfPosts: 1

euresFlag: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1221

abstractJV_contact_0:
Obraťte se na kontaktní osobu. Mariia Yatskovska. Tel.: +420 770 131 898. E-mail: Mariia.yatskovska (at) conduent.com. Adresa: původní název firmy - ACS Czech Republic s.r.o.

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Minimální plat: 45000

Maximální plat: 70000

salary_payingIntervalCode: Month

Jméno zaměstnavatele: Conduent Czech Republic s.r.o.

source: portal.mpsv.cz