Pracovní pozice:
SPECIALISTA/-KA KONTAKTU SE ZÁKAZNÍKY, Specialisté v oblasti prodeje a nákupu energií, přírodních surovin a stavebnin

Popis práce:
SPECIALISTA/-KA KONTAKTU SE ZÁKAZNÍKY - PP na dobu určitou 1 rok, nástup možný od 1. 4. 2016, dvousměnný provoz - Náplň práce: Přímý servis a obsluha zákazníků u přepážky zákaznického centra: aktivní doporučování a prodej služeb a produktů; informování zákazníků o službách, řešení jejich požadavků; uzavírání, změny a ukončování smluvních vztahů se zákazníky; změny dodavatele služeb dle požadavků zákazníka; jednání s dlužníky o splátkových kalendářích; přijímání stížností a reklamací; zajišťování písemné a telefonické komunikace se zákazníky zákaznického centra - Profesní předpoklady: SŠ vzdělání s maturitou; praxe v zákaznickém servisu nebo v obchodní činnosti vítána; uživatelská znalost MS Office (Word, Excel, Internet); znalost SAP IS-U výhodou - Osobnostní předpoklady: schopnost a ochota aktivně nabízet produkty a služby; příjemné vystupování a proklientský přístup; vysoké pracovní nasazení, odpovědnost a preciznost; samostatnost při řešení úkolů, orientace na výsledek, flexibilita; schopnost rychle se učit - Nabízíme: stabilní zázemí nadnárodní společnosti; zajímavou práci s možností seberealizace příjemné pracovní prostředí; nadstandardní balíček zaměstnaneckých benefitů(Bonusy/prémiePříspěvek na dovolenou, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Stravenky, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Příspěvek na vzdělání, Zdravotní volno/sickday, Firemní akce); příležitosti k osobnímu i profesnímu rozvoji; zaměstnanecké akce - V případě zájmu zašlete životopis na e-mail: eva.novotna2 (at) rwe.cz

Minimální plat: 17500

Hodin týdně: 40

Jméno zaměstnavatele: RWE Zákaznické služby, s.r.o.

Forma kontaktu: Eva Novotná

Zaměstnavatel telefonní číslo: +420 730 814 244

Job krátký popis:
Specialisté v oblasti prodeje technických a lékařských produktů (kromě informačních a komunikačních technologií)

Země: Česká republika

Kraj: Královéhradecký kraj

trvání smlouvy: Na dobu určitou

Druh pracovního poměru: Plný úvazek

Požadované vzdělání: vyšší technické vzdělání

Zažít: nejsou vyžadovány

Zdroj nabídku práce:
MPSV, Veřejné služby zaměstnanosti, Česká republika

Řidičský prúkaz: ne

Plat měna: CZK

Plat období: měsíčně

Zdanění platu: hrubá mzda