Pracovní pozice:
Support engineer/ service desk manager - IT monitoring, Technici provozu informačních a komunikačních technologií

Popis práce:
Description • This position is responsible for providing front-end technical support to customers by devising solutions to increasingly complex product usability and functionality problems. • The Support Engineer must be able to re-create customer issues/problems on our internal testing systems. Key Responsibilities • Take ownership of technical customer requests and provides support for a product or product line using telephone and web-based solutions applications or technology. • Research and resolve all functionality and usability related issues; identify and direct complex or high impact issues to senior staff for resolution. • Manage own time to appropriately to prioritize assigned workload and backlog, escalate issues to next level according to product line procedures. Requirements • Preferred Education: Bachelor's Degree or equivalent in Computer Science or related discipline. • An ability to coordinate high pressure situations by involving the appropriate resources as necessary • Extensive knowledge and functional expertise with SNMP Framework • Strong hands-on technical knowledge on Microsoft & Linux Operating Systems, establishing & managing Networks • Understand of Networking devices (Routers, Switches, etc) • Understanding of Databases (Vertica, Oracle, MS SQL)

Minimální plat: 25000

Hodin týdně: 40

Jméno zaměstnavatele: KANDIDÁTI s.r.o.

Forma kontaktu: Jana Fialová, Personální konzultantka

Job krátký popis:
Technici provozu informačních a komunikačních technologií

Země: Česká republika

Kraj: Hlavní město Praha

trvání smlouvy: Na dobu neurčitou

Druh pracovního poměru: Plný úvazek

Požadované vzdělání: vyšší technické vzdělání

Zažít: nejsou vyžadovány

Zdroj nabídku práce:
MPSV, Veřejné služby zaměstnanosti, Česká republika

Řidičský prúkaz: ne

Plat měna: CZK

Plat období: měsíčně

Zdanění platu: hrubá mzda