id: MTYyMzIyMTA3NjQgNg

reference: 16232210764

documentId: 16232210764

connectionPointId: 6

lastModificationDate: 1559257271535

Pracovní pozice:
Administrátor/ka zákaznického servisu (s využitím němčiny), Reklamační referenti

Popis práce:
Pracoviště: Hrušovská 2678/20, Moravská Ostrava
1. kontakt: telefonicky 732 736 238, e-mailem - lambrini_christu (at) asus.com

Náplň práce:
- zodpovědnost za externí zákazníky, reklamační proces počítačových komponentů
- řešení denních požadavků zákazníků včas, dle interních pravidel a ke spokojenosti zákazníků
- schopnost nacházet alternativní, efektivnější řešení požadavků zákazníků
- průběžná kontrola procesu obdržení, opravy i odeslání reklamovaných produktů
- příprava podkladů k fakturaci, reporting
- spolupráce s ostatními odděleními zákaznického servisu - zejména oddělení oprav

Požadavky:
- nezbytná znalost německého jazyka na pokročilé úrovni (slovem i písmem)
- znalost anglického jazyka na mírně pokročilé úrovni podmínkou
- schopnost samostatného řešení problémů, orientace na detail, rychlost, spolehlivost
- dobré komunikační schopnosti, zejména písemný projev
- znalost MS Office (Excel, Outlook, Word)
- týmový hráč - spolupráce s ostatními členy týmu

Zaměstnanecké výhody:
- pružná pracovní doba
- měsíční / roční bonus
- stravenky
- příspěvek na penzijní připojištění
- dodatková dovolená
- sick days
- jazykové kurzy v pracovní době
- MULTISPORT karty s příspěvkem zaměstnavatele
- permanentky na sportovní aktivity
- volnočasové akce
- sleva na nájemném v RPG bytech

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3339

abstractJV_contact_0:
Obraťte se na kontaktní osobu. Lambrini Christu. Tel.: +420 732 736 238. E-mail: lambrini_christu (at) asus.com.

requiredEducationLevelCode: 3

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Minimální plat: 22000

Maximální plat: 26500

salary_payingIntervalCode: Month

Jméno zaměstnavatele: ASUS Czech Service s.r.o.

source: portal.mpsv.cz