Pracovní pozice:
Operátor/ka Call Centra Skupiny ČEZ, Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Popis práce:
Na dobu určitou s možností prodloužení. Plný nebo zkrácený úvazek. Pracovní doba PO-PÁ ranní 6-14.00, odpolední 14-22.00, pravidelné střídání směn po týdnu. Charakteristika činnosti: - komplexní péče o zákazníky - udržování dobrých vztahů se stávajícími zákazníky a získávání nových - komunikace se zákazníky Skupiny ČEZ prostřednictvím telefonické, elektronické a písemné komunikace - nabídka produktů a služeb Skupiny ČEZ - zajištění administrativní činnosti spojené se zákaznickým servisem a prodejem Požadujeme - vzdělání ÚSO s maturitou - uživatelskou znalost práce na PC - příjemné vystupování, prozákaznickou orientaci - spolehlivost a zodpovědnost, týmového ducha - zaměření na prodej, tah na branku - odolnost vůči stresu a trpělivost - zkušenosti v oblasti aktivního prodeje nebo zákaznického servisu výhodou - schopnost učit se, přijímat nové informace a ochotu dále se vzdělávat - hledáme do týmu kolegy, kteří péči o zákazníky vnímají jako samozřejmost a prodej produktů jim není cizí Nabízíme - zaměstnání u stabilní společnosti spolupracující se Skupinou ČEZ - práci na pracovní poměr (plný či zkrácený), nebo "brigádu" (DPP, DPČ) - příjemnou pracovní atmosféru - motivační finanční ohodnocení - balíček zaměstnaneckých benefitů (stravenky, slevy na kulturu, zdraví, vzdělávání či sport atd.) - rozvojový plán s možností přechodu pod dceřiné společnosti Skupiny ČEZ Nástup: dle dohody Kontakt: Bc. Kateřina Černá, katerina.cerna01 (at) cez.cz, Tel.: +420 777 716 414 nebo osobně na pracovišti Bezručova č.p. 319/5, Zábřeh, pí. Konrádová Veronika PO-PÁ v době 8-14.00 hod., pro jiný termín telefonická domluva na tel. 777 716 398.

Minimální plat: 14000

Hodin týdně: 40

Jméno zaměstnavatele: TeliaCall a.s.

Forma kontaktu: Bc. Kateřina Černá

Zaměstnavatel telefonní číslo: +420 777 716 414

Job krátký popis:
Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Země: Česká republika

Kraj: Olomoucký kraj

trvání smlouvy: Na dobu neurčitou

Požadované vzdělání: vyšší technické vzdělání

Zažít: nejsou vyžadovány

Zdroj nabídku práce:
MPSV, Veřejné služby zaměstnanosti, Česká republika

Řidičský prúkaz: ne

Plat měna: CZK

Plat období: měsíčně

Zdanění platu: hrubá mzda