Pracovní pozice:
Pracovník/pracovnice v zákaznickém servise s NJ, Obchodní referenti

Popis práce:
Rádi cestujete a domluvíte se plynule německy? Pro našeho klienta, jednu z nejúspěšnějších korporací v oblasti cestovního ruchu na světě, hledáme nové kolegy na pozici: Pracovník v zákaznickém servise s NJ. Připojte se k úspěšnému mezinárodnímu týmu! VAŠE ÚKOLY: * podávání informací klientům společnosti v rušném multikulturním prostředí * poskytování on-line servisu cestovní kanceláře * on-line rezervace a správa klientských požadavků * řešení vzniklých situací a reklamací * spolupráce s mezinárodním týmem kolegů VÁŠ PROFIL: * podmínkou je výborná znalost německého jazyka umožňující profesionální komunikaci * pokročilá znalost anglického jazyka ke každodenní komunikaci s kolegy * výhodou jsou zkušenosti se zákaznickým servisem, s prací v call centru * velmi dobré komunikační schopnosti * PC znalosti samozřejmostí * obchodní a vyjednávací dovednosti * odolnost vůči stresu, empatie, schopnost pracovat na více úkolech zároveň, vyhodnocování priorit VAŠE ŠANCE: * práce na HPP na dobu neurčitou * odpovídající platové ohodnocení s možností zajímavých bonusů * propracovaný systém zaškolení a plná podpora během adaptačního období * multikulturní pracovní prostředí na lukrativním místě v Brně * dvousměnný provoz (ranní - odpolední), v případě práce o víkendech a během svátků možnost vybrání náhradního volna * možnost osobního rozvoje a profesního postupu na mezinárodní úrovni, možnost stáží na pobočkách po celé Evropě * vysoce nadstandartní systém benefitů (výrazné slevy na produkty společnosti, kafeterie, příspěvek na stravování) * nástup v únoru, březnu, dubnu 2016 * relokační balíček a zaměstnanecká karta pro nové kolegy ze zahraničí Vážení zájemci, pokud Vás tato pozice zaujala a splňujete-li dané požadavky, zašlete nám prosím svůj strukturovaný životopis na adresu karolina.popelkova (at) trescon.cz. Děkujeme, Tým TRESCON Executive Search s.r.o.

Minimální plat: 23500

Hodin týdně: 40

Jméno zaměstnavatele: TRESCON Executive Search s.r.o.

Forma kontaktu: Karolína Popelková

Zaměstnavatel telefonní číslo: +420 702 147 141(Po-Pá9-18hod.)

Job krátký popis: Zprostředkovatelé služeb jinde neuvedení

Země: Česká republika

Kraj: Jihomoravský kraj

trvání smlouvy: Na dobu neurčitou

Druh pracovního poměru: Plný úvazek

Požadované vzdělání: odborná příprava/učňovské vzdělání

Zažít: nejsou vyžadovány

Zdroj nabídku práce:
MPSV, Veřejné služby zaměstnanosti, Česká republika

Řidičský prúkaz: ne

Plat měna: CZK

Plat období: měsíčně

Zdanění platu: hrubá mzda