Práce SERVICE DESK ANALYST in French and English H/F unspecified DHL Information Services - nabídky práce
reference: 077VRZP
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Pracovní pozice: SERVICE DESK ANALYST in French and English H/F
Popis práce:
Nous assistons nos collègues internes par Mail, Portails utilisateurs,Téléphone, chat, L'ensemble des requêtes est enregistré dans Global Service Now, un outil généralisé de ticketing aidant au suivi et au traitement des demandes. Pour vous aider dans vos missions, nos spécialistes, une importante base de connaissances en ligne, une formation initiale et continue - Des connaissances basiques en informatique, des connaissances avancées sont un plus. Vous avez une capacité à travailler dans un environnement multiculturel et international. vous êtes dans une relation d'aide au client Une expérience dans le service client ou support informatique est un avantage et possédez un bon esprit d'analyse et orienté vers la résolution de problèmes. salaire de 30 000 à 35 000 CZK amplitude horaires entre 7h 00 et 21 h00
numberOfPosts: 1
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Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/077VRZP
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Jméno zaměstnavatele: DHL Information Services
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source: Pôle_Emploi
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